Чат-бот «Мое здоровье НСО» в MAX: круглосуточный помощник в сфере здравоохранения для жителей области
Высоко востребованный чат-бот «Мое здоровье НСО» в мессенджере ВКонтакте теперь доступен для пользователей на платформе национального мессенджера МАХ. Интеллектуальный робот-консультант Николай предназначен для повышения доступности получения медицинских услуг и позволяет в круглосуточном режиме получить необходимую информацию за 1-2 минуты, минуя ожидание ответа оператора на линии 122.

Благодаря интеграции с медицинской информационной системой пользователи могут оперативно записаться на прием к врачу, уточнить или отменить визит к врачу, а также оформить вызов врача на дом. Кроме того, с помощью чат-бота возможно проконсультироваться по вопросам получения медицинской помощи:
•Экстренная стоматологической помощь;
•Пункты обращения при получении травмы и укусе клеща;
•Прикрепление к поликлинике и оформление полиса ОМС;
•Прохождение медицинских комиссий, получение больничного листа и справок;
•Вакцинация.

К концу 2025 года возможности чат-бота расширятся – запустятся новые востребованные сервисы. С помощью робота Николая станет возможно узнать о статусе вызова врача, отменить вызов врача на дом, а также записаться на диспансеризацию и профилактический осмотр. Дополнительно к перечисленным возможностям, пользователи смогут получить информацию о доступном для них участке прикрепления и номере кабинета.

Воспользоваться чат-ботом «Мое здоровье НСО» пользователи могут по ссылке:

max.ru/minzdrav_n...